Kategória: Prevádzka a logistikaMožnosť použitia: Automatizácia príjmu objednávokPre koho: Veľkoobchod, výroba a distribúcia
Automatizácia spracovania objednávok
Objednávky prichádzajúce ako e-maily, PDF a tabuľky sa vyťažia, zvalidujú voči cenníkom a skladu a zapíšu do ERP automaticky. K človeku sa dostanú len výnimky — s už diagnostikovaným problémom.
Čo rieši
01
Ručné prepisovanie objednávok
Objednávky tečú do ERP bez ľudského dotyku.
02
Chyby pri zadávaní
Kódy položiek, množstvá a podmienky sa validujú automaticky.
03
Zápcha v špičke
Objem objednávok rastie bez rastu back officu.
Ako to funguje
- 01
Príjem
Objednávky prichádzajú e-mailom, v PDF či tabuľke a spracujú sa bez ohľadu na formát.
- 02
Validácia
Položky, množstvá, cenníkové podmienky a sklad sa kontrolujú automaticky.
- 03
Zápis
Čisté objednávky idú do ERP; zákazníkovi odchádza potvrdenie.
- 04
Eskalácia
Nezrovnalosti čakajú na človeka s diagnostikovaným problémom.
Pred a po
Bez riešenia
- Každá objednávka sa prepisuje do ERP
- Preklepy sa nájdu až na sklade
- Špička znamená nadčasy alebo sklz
- Zákazníci čakajú deň na potvrdenie
S riešením
- Objednávky v ERP pár minút po prijatí
- Validácia voči cenníkom a skladu
- Špičky zvládnuté bez ďalších ľudí
- Potvrdenia zákazníkom automaticky
Ďalší môže byť váš proces.
Povedzte nám, čo berie vášmu tímu najviac času — ukážeme vám, čo by s tým dokázal AI prototyp.